Tuntutan Tindakan Kelas Kelas Tuntutan Beberapa Minuman Starbucks Mendapatkan Kepincangan Kafein

Cawan Starbucks.

Tuntutan tindakan kelas yang difailkan bulan lalu di California menuduh Starbucks kopi gergasi pelanggan yang berubah-ubah pada kafein.

Bagi pihak plaintif, Teresa Adams, peguam dari pejabat pakar akademik di California, Carlson Lynch, berhujah bahawa gergasi kopi telah terlibat dalam skim "umpan klasik dan beralih".

Saman mendakwa bahawa Starbucks melanggar undang-undang perlindungan pengguna berganda dengan mengiklankan dan mengenakan lebih banyak wang untuk minuman berasaskan espresso berasaskan minuman "Venti" berbanding dengan minuman bersaiz kecil "Grande", meskipun kedua-dua saiz mungkin sama jumlah espresso dan kafein.

"Starbucks adalah peneraju global industri kopi, melaporkan pendapatan bersih $ 24.7 bilion untuk 2018," negeri saman. "Meskipun keberhasilannya yang tidak dapat ditandingi, gergasi kopi terlibat dalam iklan palsu dan penipuan yang luas yang direka untuk menipu pengguna tanpa memberi manfaat kepada mereka."

Merujuk kepada 18 minuman Venti Starbucks berasaskan panas sebagai "produk yang dicairkan," tuntutan itu mengatakan bahawa "tidak ada pengguna yang berpengetahuan dan munasabah" - seperti yang memerintahkan Koko Cloud Macchiato 24-ons, misalnya - akan membayar lebih banyak wang untuk tambahan empat auns susu tanpa tambahan kafein tambahan.

Menambah kepada "penipuan," tuntutan saman, adalah fakta bahawa minuman espresso ais Starbucks mengandungi lebih banyak kafein dalam saiz Venti daripada saiz Grande.

Saman itu mengikut tuntutan tuntutan mahkamah kelas 2016 yang berpendapat bahawa Starbucks telah menipu para pelanggan dengan menggunakan latte yang tidak memenuhi semua saiz dan menggunakan buih susu sebagai pengisi.

Sesiapa yang telah bergerak melalui beberapa langkah pertama program latihan barbar Starbucks dapat membuktikan, busa susu memang merupakan komponen yang diperlukan dari latte syarikat. Tuntutan itu akhirnya dibatalkan pada 2018 .

Pada tahun 2016, satu lagi mahkamah persekutuan California menolak satu lagi tuntutan mahkamah yang berkaitan dengan pengisian yang mendakwa pelanggan sedang dikurung pada minuman ais kerana kehadiran ais itu sendiri. Dalam pemecatan itu, Hakim Daerah AS Percy Anderson menulis:

Mahkamah tidak mempunyai kesulitan menyimpulkan bahawa pengguna yang munasabah tidak akan tertipu memikirkan bahawa apabila mereka memesan teh ais, bahawa minuman yang mereka terima akan merangkumi kedua-dua ais dan teh dan untuk cawan saiz tertentu, sebahagian daripada minuman itu akan ais daripada apa minuman cecair pengguna diperintahkan.

Walaupun kekurangan kejayaan di kalangan ini dan lain-lain tindakan kelas yang sama mengenai saiz minuman kopi, beberapa penganalisis undang-undang memberi amaran kepada syarikat California yang lain untuk menyediakan tindakan yang sama.

"Tuntutan ini nampaknya menjadi salah satu tuntutan hukum yang berkaitan dengan saiz minuman minuman," wakil dari firma undang-undang Reed Smith menulis , mengenai saman aksi kelas kafein, sambil mencatat bahwa "pengiklan harus siap untuk tuntutan penangkapan potensial dari bar tindakan kelas. "