5 Faktor Yang Boleh Membuat Atau Memecahkan Pelanggan Mesin Penjual

Dalam laporan baru yang dikeluarkan bulan ini, firma penyelidikan pasaran Packaged Facts meramalkan pertumbuhan pasaran 1.5% untuk jualan makanan dan minuman pada tahun 2015. Laporan itu, " Trend Vendan Makanan dan Minuman di Amerika Syarikat ," mengatakan bahawa sektor itu melantun semula dari tahun ke tahun Penjualan merosot akan terutamanya dikaitkan dengan inovasi teknologi seperti penjual sosial dan interaktif, skrin sentuh dan peningkatan penerimaan tunai tanpa tunai .

Dengan itu, adalah lebih baik untuk mempersiapkan masa depan dengan menimbangkan lima pengambilan utama daripada Kajian Februari 2013 Fakta Packaged mengenai motivasi untuk penggunaan mesin layan diri.

1. Pilihan makanan yang sihat diterima dengan baik di seluruh lembaga
Menggambarkan aliran kesihatan semasa, 49% pengguna mesin layan diri dan bukan pengguna sama berkata mereka akan lebih cenderung melakukan pembelian jika mesin menawarkan lebih banyak pilihan makanan yang sihat. Unjuran Fakta Packaged melibatkan peningkatan ketersediaan status makanan yang lebih tinggi, berkualiti tinggi melalui penyelesaian penjual semulajadi, dan syarikat-syarikat seperti Kantin sudah mempunyai pilihan yang lebih sihat.

2. Lokasi adalah kunci
Kemudahan adalah kunci apabila membuat pembelian belian. Menurut satu artikel di University of Rochester's Campus Times , pelajar lebih cenderung untuk menggunakan mesin layan diri yang terletak di bahagian kampus di mana pilihan tempat makan kampus tidak jauh. Di samping itu, mesin yang tidak mempunyai pilihan pembelian ID pelajar yang terletak di dewan kediaman kurang mendapat tawaran. Kajian Fakta Pembungkusan menunjukkan bahawa 44% pengguna dan 36% bukan pengguna lebih mungkin membuat pembelian berdasarkan kemudahan lokasi mesin.

3. Pilihan pembayaran tanpa tunai adalah penting
Bukan rahsia lagi bahawa lebih ramai orang membawa wang tunai yang kurang (atau tidak ada wang tunai) hari ini. Menurut artikel Huffington Post Jun 2012, peratusan pembelian mata wang yang dibuat dengan wang tunai dijangka menurun empat mata kepada 23% menjelang 2017. Menurut kaji selidik itu, 37% pengguna dan 27% bukan pengguna berkata mereka akan menggunakan mesin layan diri lebih kerap jika mereka membenarkan pembayaran kad, jadi mengapa begitu banyak mesin penjual masih tidak dapat memilih kredit / debit?

4. Minuman kopi dan kopi yang berkualiti tinggi mempunyai pengaruh marginal
Walaupun orang suka kopi mereka, kualiti minuman kopi dan kopi yang terdapat di mesin layan diri kurang memberi impak kepada pengguna. Hanya kurang daripada seperempat pengguna mesin layan diri melaporkan bahawa kualiti kopi dan kopi yang lebih tinggi akan meningkatkan penggunaan mesin mereka. Antara bukan pengguna, hanya 17% dan 13% akan membeli dari mesin layan diri lebih kerap kerana minuman kopi dan kopi yang berkualiti tinggi.

5. Kepelbagaian dan kualiti minuman teh mempunyai kesan yang kurang
Walaupun " kegilaan teh hijau " pada tahun-tahun kebelakangan ini, varieti dan kualiti minuman teh yang lebih tinggi dalam mesin layan diri mempunyai kesan paling sedikit terhadap keputusan pengguna untuk menggunakan mesin penjual-khususnya di kalangan bukan pengguna. Hanya 9% bukan pengguna melaporkan bahawa pelbagai minuman teh yang lebih luas akan mempengaruhi mereka untuk membuat pembelian belian, dan 7% berkata minuman teh berkualiti tinggi akan mempengaruhi mereka.